Términos de Servicio

Versión 1.0

Estos Términos de Servicio regulan el acceso y uso de Tasuky (el “Servicio”). Al acceder o usar el Servicio, aceptas estos Términos.

1. Quiénes Somos

Tasuky es una plataforma de software para profesionales del fitness y estudios. Proveemos herramientas para programación, gestión de clientes, comunicación y analíticas. No brindamos asesoría médica.

Empresa: Tasuky, San Jose, Costa Rica. Contacto: support@tasuky.io.

2. Elegibilidad y Cuentas

Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar. Eres responsable de la actividad en tu cuenta y de proteger tus credenciales.

3. No Asesoría Médica

Tasuky es una herramienta de software. No brindamos asesoría médica, de salud o nutricional. Los entrenadores y estudios son responsables de la guía que entregan a sus clientes.

Si un cliente tiene una condición médica, debe consultar a un profesional de salud antes de iniciar un programa.

4. Suscripciones, Cobros e Impuestos

Los planes pagos se facturan por adelantado y se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación.

Se pueden cobrar impuestos aplicables según tu ubicación.

5. Pagos y Merchant of Record

Los pagos se procesan mediante Polar, que actúa como Merchant of Record. Tu estado de cuenta puede mostrar a Polar.

Polar puede recaudar y remitir impuestos de ventas o IVA cuando corresponda.

6. Reembolsos

Nuestra política incluye garantía de 30 días para el primer cobro de suscriptores nuevos. Las renovaciones no son reembolsables. Consulta la Política de Reembolsos para más detalles.

7. Cancelación

Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta. La cancelación detiene renovaciones futuras y mantienes acceso hasta el final del período actual.

8. Uso Aceptable

No debes usar el Servicio para fines ilegales, ni intentar acceder a sistemas no públicos o interferir con el funcionamiento del Servicio.

9. Propiedad Intelectual

Conservamos todos los derechos sobre el Servicio. Tú mantienes la propiedad de tus datos y contenido.

10. Servicios de Terceros

El Servicio puede integrar servicios de terceros. No somos responsables por productos de terceros; su uso está sujeto a sus términos.

11. Descargos de Responsabilidad

El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. Rechazamos todas las garantías en la máxima medida permitida por la ley.

12. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Tasuky no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.

13. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Tasuky frente a reclamaciones derivadas de tu uso del Servicio o de tus servicios de coaching.

14. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Costa Rica. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de San Jose, Costa Rica.

15. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, escribe a support@tasuky.io.